По данным Международной компании воздушных телекоммуникаций SITA, в 2017 г. в аэропортах мира было утеряно более 22 млн единиц багажа. Авиакомпаниям это обошлось примерно в 2,3 млрд USD. К счастью, большинство «потеряшек» возвращаются к владельцам в течение нескольких дней.
А что происходит с чемоданами и сумками, которые так и остались невостребованными?
Начнем с того, что все крупные авиакомпании используют специальную информационную систему — World Tracer System, которая позволяет отслеживать багаж в течение трех месяцев после перелета. Все данные о найденных в аэропорту сумках и чемоданах вносятся в нее. Впоследствии информация сверяется с заявлениями пассажиров, потерявших багаж, и при наличии совпадений вещи возвращаются владельцу.
Если о пропаже никто не заявил в течение 90 дней, вещи утилизируют или отправляют на аукцион, выручка с которого идет на благотворительность.
К слову, подобные аукционы существуют по всему миру. Например, в Германии продажей забытых вещей занимается аукционный дом Wendt. В среднем ежегодно проводится около 20 распродаж. В Великобритании есть несколько компаний, специализирующихся на реализации «потеряшек»: аукционные дома Greasby’s, Wellers, BCVA. В США одна из крупнейших аукционных площадок расположена в городе Скоттсборо штата Аризона, она сотрудничает с большинством крупных аэропортов Соединенных Штатов.
Масштабы действительно впечатляют: забытые вещи хранятся на территории в 12 тыс. кв. м, на которых можно найти абсолютно все — от ювелирных украшений до горнолыжного оборудования. А самые необычные находки сотрудников центра в Скоттсборо включают артефакты из Древнего Египта, датируемые 1500 г. до н. э., бриллиант в 40 карат, руководство по управлению истребителем F-16 и камеру от космического шаттла.